lunes, 23 de marzo de 2020

Tipo de Redes de Comunicación 

a) CADENA: en este tipo de red, los miembros se traspasan información mediante la interacción con los integrantes continuos (pares), pero sin embargo, el círculo no se llega a cerrar. Habitualmente, esta tipología se da en las instituciones castrenses o en organismos altamente jerarquizados.

 b) CÍRCULO: en este tipo de red, al igual que la anterior, la información se transmite por los pares, con la diferencia de que el círculo se logra cerrar, mejorando el grado de descentralización y aumentando el feedback o retroalimentación.


c) ESTRELLA: en este tipo de red, todos los miembros están en igualdad de condiciones, pero los flujos son cruzados y no existe contacto con los pares. Esta red suele darse en grupos de alta cohesión cooperativa y de bajo índice social.



d) RUEDA: éste es un modelo de red altamente centralizado, en el cual un individuo monopoliza la capacidad de conducción de los flujos comunicacionales. Este tipo de red funciona operativamente en grupos de fuerte coherencia interna, con objetivos claramente delineados.  Una desventaja que presenta este modelo, es que al ofrecer poco debate interno, se cae en un elevado índice de errores, ya que existe carencia de feedback o retroalimentación.

e) TODOS LOS CANALES: este modelo es el ideal, el de máxima eficiencia y operatividad que se puede dar en una organización. En él, todos los individuos se interconectan, tanto con sus pares como con sus subalternos y superiores. Es el modelo utópico y democrático, que escasamente, se da en las organizaciones.

Definicion de Comunicacion Organizacional 

Se denomina comunicación organizacional, comunicación institucional o comunicación corporativa al envío y recepción de información entre individuos interrelacionados o que forman parte de algún tipo de organización (una empresa, una institución, etc.) con el objetivo de alcanzar un objetivo determinado.
La comunicación organizacional es mucho más que un simple intercambio de datos ya que contempla también el establecimiento de las dinámicas de cooperación, de coordinación y de avance conjunto hacia los objetivos, o sea, sirve en gran medida para la gestión de la organización y la integración de sus distintos elementos, teniendo así un impacto en la productividad y la calidad.
Según Horacio Andrade en su libro Comunicación organizacional interna: procesodisciplina y técnica, podemos comprender la comunicación organizacional en base a tres factores:
  • Su carácter social. Tiene que ver con individuos en diversos cargos dentro de una organización, por lo que posee un carácter cultural.
  • Su carácter disciplinario. Es también un área del saber administrativo que intenta aplicar criterios científicos sociales al modo en que se dan las comunicaciones intra y extra corporativas.
  • Su carácter técnico y de actividades. Su cometido es desarrollar una estrategia que facilite y agilice el flujo de información entre la organización y su público, o entre sus diversas partes.

Importancia de la comunicación organizacional

La comunicación organizacional es un factor  clave en la construcción de un clima organizacional, o sea, en la constitución del flujo interno y externo de la información, lo cual implica:
  • El intercambio con el público consumidor y la oportunidad de feedback.
  • El acompañamiento de la gestión y administración, permitiendo la evaluación interna y la corrección a tiempo.
  • La coordinación de las diversas partes de la organización para lograr resultados óptimos.
  • La proyección de una imagen controlada de la organización, de acuerdo a sus estrategias de promoción o publicidad.

Tipos de comunicación organizacional

Existen diversas formas de clasificar la comunicación organizacional, en base a criterios diferentes, como son:
  • Comunicación interna y externa. Se entiende como comunicación interna a la comunicación entre las instancias que conforman la organización (departamentos, coordinaciones, etc.) y la externa la que media entre la organización y el mundo exterior (clientes, anunciantes, etc.).
  • Comunicación formal e informal. La comunicación formal es la que deja constancia escrita de lo dicho e involucra los recursos oficiales de la organización (memorandos, notificaciones oficiales, etc.), mientras que la informal es aquella que se da oralmente, a través de llamadas o cualquier otro acto comunicativo efímero y personal entre los individuos que hacen vida en la organización.
  • Comunicación ascendente, descendente y horizontal. Esta clasificación tiene que ver con la jerarquía dentro de la organización. La ascendente y la descendente tienen lugar entre jefes y subordinados, subiendo cuando va de estos últimos a los primeros, y viceversa. En cambio, la horizontal es aquella que se da entre individuos del mismo eslabón jerárquico, o sea, entre pares.


Fuente: https://concepto.de/comunicacion-organizacional/#ixzz6HYOeUg36

miércoles, 26 de febrero de 2020

Como NO iniciar una conferencia 

  • Es necesario hablar fuerte
  • No volverse a presentar 
  • No empezar diciendo de lo que se va hablar es algo que previamente se les a comunicado.
  • Disculparnos de ante mano -lo que mal empieza mal termina-
Como INICIAR una conferencia 

  • Generar un gran impacto 
  • Tomarse su tiempo 
  • hablar entre pausas para captar la atención 
  • iniciar con una pregunta, una frase referente al tema, captando la atención con una frase.
Como debe ser la imagen física ( vestimenta ) 
  • Dependiendo de lo que se va hablar y de acuerdo al lugar donde se va hacer 

miércoles, 5 de febrero de 2020

Unidad I
Trabajo 1.5

SINTESIS 

Como crear una buena imprecion llegar siempre a tiempo el apecto como se biste para la ocacion una buena sonrisa o un buen jesto comose saluda a la persona es muy inportante para la primera buena imprecion, solo se necesita hasta solo un secundo parar crear esta imprencion, soreir de maciado seria muy falsa, o puede crear un situacion de incomodidad, realmente la sonrrisa tienen que ser franca y abierta.
Se puede saber la personalidad, si en el momento le esta pasando algo, si esta nervioso, contento etc. esto solo con la exprecion de su cuerpo.
Los jestos adaptadores dan mucho de que hablar, hay algunos gestos que pueden signicacar muchas cosas, pero dependiendo del contexto o la cultura de la persona, hay que analizar siempre la situacion.
Se puede ver o almenos indicios si es mentira o verdad lo que nos estan diciendo.
La persona tiene que ser muy natural, tiene que tener mucha confianza, amables y en algunos casos tolerantes
Para causar una buena imprecion, por ejemplo en la exposicion de un tema, este tienen que dominarlo perfectamente.
Como se pueden gesticular las manos para que no te hagam ver nervioso, si esta es muy repetitiva no es conveniente, te ayuda con gentos ondulados, que describan las palabras correctas y suabes, es mejor no traer nada en las manos, en algunos casos solo te estorbarian. Si tienes que dar una conferencia es mejor ensallar dias antes y dominar el tema, en lugar de tener las manos rigidas es preferible y recomendable tener las manos a una altura del estomago  y al momento de empesar hablar moberlas de un modo suave si sobre pasar la altura de la cara.
Los pulgares hacia arriba muestran un gesto positivo.
Cuando hablas con una persona que tiene los brazos cerrados, con una actitud "cerrada" hacia el emisor es recomdable hacer alguna actividad para que las personas tengan  cierta recepcion mas suelta de alguna forma.

Es aconcejable de informarse sobre las personas que se encocuentran en la precentacion, conferencia o ya sea alguna precentacion formal, y mas que nada "DOMINACION DEL TEMA" o con base a lo que se balla comentar en dicha presentacion.
 

martes, 4 de febrero de 2020



Unidad I
Trabajo #4


TIPOS DE BARRERAS COMUNICATIVAS 


Existen distintos tipos de barreras comunicativas, como son:
  • Físicas. Circunstancias que dificultan la comunicación, tales como ruidos ambientales, obstáculos físicos (vidrios, paredes, cortinas) que distorsionen o impidan el entendimiento.
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  • Semánticas. Tienen que ver con el código, es decir, la lengua en la cual se inscriben los significados de las palabras, los gestos u otro tipo de signos (en la comunicación no verbal). Puede tener que ver con diferencias dialectales o idiomáticas.
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  • Fisiológicas. Vinculadas a la configuración anatómica tanto del emisor como del receptor o receptores, lo que puede traducirse en condiciones médicas (sordera, mudez) o incluso en enfermedades o condiciones transitorias (ronquera, conjuntivitis, etc.).
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  • Psicológicas. Reflejan la condición mental o emocional de alguno de los actores, que pudiera sabotear la transmisión del mensaje. Por ejemplo, estados de catatonia en los que un individuo no responde a los estímulos comunicativos.
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  • Administrativas. Todas aquellas barreras que tienen que ver con la administración de la comunicación, es decir, con su gestión, y que atañen a las instancias involucradas en un instante puntual, como el contexto cultural y circunstancial en que ocurre, los mecanismos tecnológicos usados, etc.



viernes, 31 de enero de 2020

Unidad I
Trabajo #3

Comunicación verbal y no verbal

Dos tipos de comunicación de los que se suele hablar mucho son la comunicación verbal y la no verbal. Esta clasificación dicotómica se refiere a si el mensaje es verbalizado o no.
1.    Comunicación verbal
                          
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La comunicación verbal se caracteriza por el uso de las palabras en la interacción entre el emisor y el receptor. Existen dos tipos, pues se las palabras o el lenguaje puede ser expresado de manera hablada o escrita:
  • Comunicación oral: se realiza a través de signos orales o palabras habladas. Los gritos, el llanto o la risa también son comunicación oral.
  • Comunicación escrita: se realiza a través de códigos escritos. Los jeroglíficos, alfabetos o logotipos también pertenecen a este tipo de comunicación.
Aunque la comunicación verbal sea la más explícita y evidente, dado que está regulada por una serie de normas que tardamos varios años en aprender y que nos permiten transmitir unidades de significado relativamente claras y muchas veces incluso concisas, hay que tener en cuenta que tras ella también hay otra tan o más importante que esta que, además, puede modificar el significado de la primera. Se trata de la comunicación no verbal, que veremos a continuación.
2.    Comunicación no verbal
                                    
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  • Este tipo de lenguaje se lleva a cabo sin el uso de palabras y, en muchos casos de forma inconsciente. Los movimientos corporales, las posturas, la mirada, la forma de sentarse o de andar son algunos ejemplos.
  • En la mayoría de los casos, tanto la emisión de mensajes como la interpretación de estos son procesos realizados de manera automática, incluso involuntaria. Esto es así porque este tip ode comunicación es el que ha tenido más importancia a lo largo de nuestra historia evolutiva, en etapas de la evolución en las que aún no existía el uso de las palabras.
3. También se pueden establecer otros tipos de comunicación tomando en cuenta sus características, por ejemplo:
·         Sin embargo, los mensajes vinculados a la comunicación no verbal son relativamente ambiguos y difíciles de interpretar, ya que a diferencia del anterior tipo, no se rige por normas consensuadas y aprendidas de manera explícita.
·         Según el número de participantes: interpersonal (consigo mismo), bilateral (entre emisor y receptor que intercambian roles) y colectivo (más de dos personas).
·         Según el canal empleado: a través de los sentidos, audiovisual (televisión, radio), digital (uso de plataformas que hacen posible la comunicación y distribución de información de manera masiva), impresa (revistas, periódicos), telefónica (teléfonos fijos o móviles).
·         Según la finalidad: comunicación publicitaria (para dar a conocer productos o servicios), comunicación organizacional (se refiere a las comunicaciones empresariales), comunicación educativa (estudia la relación entre la educación y la comunicación), entre otras.






miércoles, 29 de enero de 2020



"PROCESO COMUNICATIVO"

Unidad 1
Trabajo #2


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ELEMENTOS DE LA COMUNICACION  

La comunicación se lleva a cabo de acuerdo a un circuito determinado, en el que intervienen casi siempre los mismos elementos, dependiendo del modo en que se produzca y del tipo de comunicación del que hablemos. Por ende, analizando los elementos de la comunicación, podemos también evaluar cómo ésta se produce.
Dichos elementos son:
  • Emisor. Aquel individuo que inicia el proceso de la comunicación, y que por lo tanto codifica el mensaje de acuerdo a sus capacidades y deseos, dependiendo del caso. Este es siempre el punto de partida del circuito, si bien es posible que emisor y receptor intercambien sus roles de manera continua, retroalimentándose como hacemos en una conversación. Podemos pensar al emisor como la persona que empieza a hablar, como un conferencista ante una multitud o un locutor de radio, pero también un perro que le gruñe a otro, o un ave que canta para atraer a una hembra.
  • Receptor. Aquel a quien está dirigido el mensaje del emisor, o sea, quien lo recibe y por lo tanto lo decodifica, lo interpreta, deduce de algún modo lo que le quieren decir. Esta posición no es pasiva, sino que requiere de la atención del receptor y de su voluntad. A menudo puede intercambiarse con el emisor, para que exista reciprocidad en la comunicación. Son ejemplos de receptores quien escucha hablar a otro, el público de una conferencia, quien enciende su radio para oír al locutor, o el perro al cual le gruñe otro perro, o un ave hembra atraída por el canto de un macho.
  • Canal. El canal es el medio físico a través del cual se establece la comunicación, y que puede presentar a su vez elementos que faciliten o dificulten la misma, conocidos como ruido o como obstáculos o barreras comunicativas. El medio no tiene que ver con el emisor y el receptor, sino con el vehículo físico del mensaje, como son las ondas sonoras en el aire cuando hablamos o cuando un perro ladra o un pájaro canta, pero también las ondas hertzianas que nuestra radio recibe para que escuchemos al locutor, o las páginas impresas de un periódico, por ejemplo.
  • Código. El código es el conjunto de reglas que permite al receptor captar el mensaje del emisor y comprenderlo, ya sea mediante el manejo de una lengua, como hacemos al hablar, o bien mediante esa comprensión un poco misteriosa de los animales. Son códigos cada idioma que hablamos, que nos permiten codificar y decodificar los mensajes que emitimos y recibimos, pero también el código binario de las computadoras que usamos para enviarnos e-mails o las frecuencias moduladas que recibe nuestro aparato de radio y que nos permite sintonizar la estación que queremos y no otra.
  • Mensaje. Finalmente, el mensaje es el fragmento de información que el emisor le envía al receptor, sea cual sea. Una instrucción, una conferencia, una advertencia, una invitación a reproducirse, un relato de algo acontecido, todos pueden ser mensajes, siempre que un emisor los codifique y transmita, y un receptor los reciba y decodifique

  • EJEMPLOS DE PROCESOS COMUNICATIVOS 

Los seres humanos contamos con diversos códigos para el proceso comunicativo.
Son ejemplos de procesos comunicativos las situaciones más cotidianas posibles:
  • Cuando llamamos a un amigo por teléfono, nos intercambiamos con él el turno para emitir y recibir mensajes, a través de impulsos telefónicos en una línea privada.
  • Cuando enviamos un e-mail a una empresa haciéndoles llegar nuestro CV, contamos con que algún receptor dentro de ella obtenga y decodifique nuestro documento, para optar a un trabajo.
  • Cuando leemos un libro escrito por un autor extranjero, somos receptores del mensaje que escribió y que otros recodificaron para nosotros (los traductores). Este tipo de comunicación es unidireccional.
  • Cuando nuestro gato nos maúlla en la cocina, entendemos que nos está pidiendo comida, lo cual demuestra que la comunicación no se da únicamente entre seres capaces de articular un lenguaje.

Tipo de Redes de Comunicación  a) CADENA: en este tipo de red, los miembros se traspasan información mediante la interacción con los int...